Новые возможности при переписке со службой поддержки
Friday, October 22, 2010
Уважаемые клиенты,
Мы подключили новую возможность, которая позволяет Вам создавать тикеты поддержки и отвечать на них не заходя в биллинг. Это будет крайне полезно тем, кто чаще пользуется мобильным телефоном.
Для создания запроса поддержки, нужно отправить email сообщение на адрес support@billing.netlevel.ru
В дальнейшем можете просто отвечать на сообщения нашей биллинг системы, удалив цитирование наших ответов и не изменяя темы сообщения.
Обратите внимание - отправлять сообщение нужно с email адреса, указанного как основной в Вашем профиле, иначе система не примет его и не откроет тикет.
Aylara Göre
Aylara Göre
Copyright © 2025 NetLevel. All Rights Reserved.