Если Вы пополнили баланс своего аккаунта, и средства не потрачены Вами на оплату услуг, мы можем произвести их возврат.
Возврат возможен только на счета в платёжной системе WebMoney (WMR и WMZ) а также MoneyBookers за вычетом комиссий платёжных систем на перевод средств.
При заказе услуг виртуального хостинга возможен возврат на любом сроке обслуживания, в случае если Вами не были нарушены условия предоставления услуги.
При использовании услуг VPS/выделенных серверов возврат средств производится только если Вами был оплачен период более одного месяца, при этом из суммы возврата вычитается стоимость 1 текущего месяца обслуживания.
При регистрации/переносе доменов в зонах COM/NET/ORG/INFO/BIZ/US возможна отмена регистрации домена, в этом случае домен будет удалён а Вам будет возвращена сумма за вычетом 4$ от стоимости регистрации домена. Отмена регистрации/продления/переноса доменов в других зонах невозможна.
При заказе услуг разового администрирования, возврат средств не выполняется в случае если Ваш заказ уже был выполнен. При использовании услуг периодического администрирования возврат возможен на любом сроке, за вычетом дней предоставления услуги.